Stand: September 2026
Hier findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Versandkosten und Zahlungsarten bei lunalai.
1) Liefergebiet und Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt mit DHL.
Gefahrübergang
Verbraucher:
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs sowie der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Unternehmer:
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs sowie der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
Weitere vertragliche Informationen zu Lieferung und Versand findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2) Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Versand innerhalb Deutschlands: 3,99 € pro Bestellung
3) Lieferzeiten
Soweit beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Zeiträume:
Bearbeitungszeit:
4–7 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Vertragsschluss
Versanddauer innerhalb Deutschlands:
ca. 2–3 Werktage
Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel ca. 6–10 Werktage.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Bestellung in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
4) Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte über WooPayments
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister gemäß dessen Nutzungsbedingungen.
Die Belastung des gewählten Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Weitere Informationen zum Vertragsschluss und zu den Zahlungsbedingungen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5) Rücksendung und Widerruf
Für Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung. Dort findest du insbesondere Informationen zur Widerrufsfrist, zu den Rücksendekosten und zu den Voraussetzungen für die Rücksendung.
Praktische Informationen zum Ablauf einer Rücksendung und zur Erstattung findest du außerdem unter Rückgabe & Erstattung.
6) Verpackungsregister
lunalai ist gemäß Verpackungsgesetz bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister (LUCID) registriert.
Registrierungsnummer: DE3864405351364
7) Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung erreichst du uns unter:
E-Mail: info@lunalai.de