Datenschutz

Stand:

Datenschutz hat bei lunalai einen hohen Stellenwert. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und wofür wir sie nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christine Krieger
lunalai
Am Langenmorgen 8
69514 Laudenbach
Deutschland

E-Mail: info@lunalai.de
Website: www.lunalai.de

Weitere Angaben zum Anbieter findest du in unserem Impressum.

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 37 DSGVO i. V. m. § 38 BDSG nicht vorliegen.

2. Sicherheit der Datenverarbeitung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du an „https://“ in der Adresszeile deines Browsers sowie am Schloss-Symbol.

Trotz aller technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

United Domains AG
Kaiserstraße 90
80801 München
Deutschland

Website: www.united-domains.de
Datenschutzerklärung: www.united-domains.de/unternehmen/datenschutz/

Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Server-Logfiles sowie Meta- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung dieser Website.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website übermittelt dein Browser automatisch Informationen an den Server, die vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:

• besuchte Seite
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Logfiles dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Systemsicherheit und werden in der Regel nach spätestens 7 bis 14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

5. Cookies und Consent-Management

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies dienen dem sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website.

Darüber hinaus können nach deiner Einwilligung weitere Cookies und vergleichbare Technologien zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden.

Zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen verwenden wir:

GDPR Cookie Compliance (CCPA Ready)

Das Plugin verarbeitet Informationen über deine Cookie-Auswahl, damit deine Einwilligung dokumentiert und gespeichert werden kann.

Rechtsgrundlagen sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen zu den verwendeten Cookies und Diensten findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Nachrichteninhalt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist.

In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kundenbewertungen mit Site Reviews

Auf unserer Website bieten wir dir die Möglichkeit, über das WordPress-Plugin „Site Reviews“ freiwillig Bewertungen zu unseren Produkten und unserem Service abzugeben. Hierfür steht dir unser Formular auf der Seite Bewertung schreiben zur Verfügung.

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Wenn du eine Bewertung abgibst, können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• dein Name
• deine E-Mail-Adresse
• deine Sternebewertung
• dein Bewertungstext
• deine IP-Adresse und technische Informationen zur Vermeidung von Missbrauch und Spam

Die angegebenen Daten werden zur Bearbeitung und Verwaltung deiner Bewertung innerhalb unserer WordPress-Website verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt zur Entgegennahme, Prüfung, Verwaltung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen sowie zur Vermeidung von Spam und missbräuchlichen Einträgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung von Kundenerfahrungen, der Verbesserung unseres Angebots sowie dem Schutz unserer Website vor Missbrauch.

Veröffentlichung von Bewertungen

Wenn deine Bewertung veröffentlicht wird, können dein angegebener Name, deine Sternebewertung und dein Bewertungstext öffentlich auf unserer Website sichtbar sein.

Deine E-Mail-Adresse und IP-Adresse werden nicht als Bestandteil deiner Bewertung veröffentlicht.

Bitte achte darauf, in deinem Bewertungstext keine sensiblen personenbezogenen Daten anzugeben.

Speicherdauer und Löschung

Deine Bewertung und die damit verbundenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Bewertung beziehungsweise deiner personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Wende dich hierzu bitte an info@lunalai.de.

Verwendetes WordPress-Plugin

Für die Erfassung und Verwaltung von Kundenbewertungen verwenden wir das WordPress-Plugin „Site Reviews“ von Gemini Labs.

Weitere Informationen zum Plugin findest du auf der offiziellen WordPress-Seite von Site Reviews.

8. Kundenkonto und Vertragsabwicklung

Zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten
• Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zum Bestell- und Vertragsverhältnis findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

9. Elektronische Widerrufsfunktion (Germanized für WooCommerce)

Auf unserer Website stellen wir eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, über die du deinen Widerruf online erklären kannst.

Für die Bereitstellung und Abwicklung dieser Funktion verwenden wir das Plugin „Germanized für WooCommerce“.

Wenn du das Widerrufsformular nutzt, verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Angaben zur Identifizierung des Vertrags, beispielsweise die Bestellnummer
• gegebenenfalls freiwillige zusätzliche Informationen
• Datum und Uhrzeit des Eingangs deiner Widerrufserklärung

Die Verarbeitung erfolgt, um deine Widerrufserklärung entgegenzunehmen, dem betreffenden Vertrag zuzuordnen, den Eingang elektronisch zu bestätigen und den Widerruf zu bearbeiten und zu dokumentieren.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sind:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Rückabwicklung des Vertrags erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erfolgt, insbesondere zur Bereitstellung der elektronischen Widerrufsfunktion und zur Bestätigung des Widerrufseingangs.

Speicherdauer

Die im Zusammenhang mit deiner Widerrufserklärung erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs gespeichert.

Nach Abschluss der Bearbeitung prüfen wir, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist.

Soweit die Daten Bestandteil gesetzlich aufbewahrungspflichtiger Geschäfts- oder Buchhaltungsunterlagen sind, werden sie für die jeweils geltende gesetzliche Aufbewahrungsfrist gespeichert.

Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, beispielsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Nach Wegfall der jeweiligen Speicherzwecke und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

Elektronische Eingangsbestätigung

Nach dem Absenden deiner Widerrufserklärung über unsere elektronische Widerrufsfunktion erhältst du unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung.

Diese enthält insbesondere den Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Die elektronische Widerrufsfunktion findest du unter:

Vertrag widerrufen

Weitere Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Informationen zu deinen Datenschutzrechten findest du im Abschnitt „Deine Rechte“ dieser Datenschutzerklärung.

10. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir folgende Zahlungsdienstleister:

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
• WooPayments (Automattic Inc. / Stripe)

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten eigenverantwortlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und geeigneten Garantien.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Informationen zu den bei lunalai angebotenen Zahlungsarten findest du außerdem unter Liefer- und Zahlungsbedingungen.

11. Shop-System und eingesetzte Plugins

Für den Betrieb unseres Onlineshops nutzen wir insbesondere folgende Systeme und Plugins:

• WooCommerce
• WooPayments
• WooTax
• Jetpack

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung des Onlineshops, zur Bestellabwicklung sowie, soweit erforderlich, zur Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage ist abhängig von der jeweiligen Verarbeitung insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Jetpack wird von Automattic Inc., USA, bereitgestellt und kann Daten zur Analyse, Sicherheit und technischen Optimierung verarbeiten. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen.

Soweit Automattic Inc. nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist, kann die Datenübermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgen. Soweit erforderlich, können ergänzend weitere geeignete Garantien zur Anwendung kommen.

12. Social Media

Auf dieser Website verwenden wir Social-Media-Icons als externe Links.

Daten werden erst an die jeweilige Plattform übertragen, wenn du den entsprechenden Link aktiv anklickst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen Verlinkung unserer Online-Präsenzen.

13. Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics wird ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Google Analytics 4 verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Nutzung dieser Website. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• gekürzte IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Nutzungsdaten
• Interaktionen auf der Website

Die Anonymisierung von IP-Adressen erfolgt bei Google Analytics 4 standardmäßig.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Google LLC nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert ist, kann die Datenübermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgen. Soweit erforderlich, können ergänzend weitere geeignete Garantien zur Anwendung kommen.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Analyse-Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Pinterest Tag / Pinterest für WooCommerce

Sofern du in die Verwendung von Marketing-Cookies eingewilligt hast, kann auf dieser Website der Pinterest Tag im Zusammenhang mit Pinterest für WooCommerce eingesetzt werden.

Der Dienst ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website und die Wirksamkeit unserer Inhalte und Werbeanzeigen auszuwerten. Dabei können Informationen über deine Nutzung unserer Website verarbeitet und Pinterest zugeordnet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.

Bei der Nutzung von Pinterest kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden. Dabei gelten die jeweiligen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen für die Datenübermittlung.

Weitere Informationen zur Verwendung von Marketing-Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

15. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)

Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland

Telefon: +49 711 615541-0
Website: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder technische Gegebenheiten ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle auf dieser Website veröffentlichte Version.