Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
lunalai
Christine Krieger
Am Langenmorgen 8
69514 Laudenbach
Deutschland
E-Mail: info@lunalai.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast. Maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informierst, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere personalisierte oder individuell für dich angefertigte Schmuckstücke betreffen.
Hinweise zur Rücksendung
Bitte sende die Ware möglichst ungetragen, unbeschädigt und, soweit möglich, in der Originalverpackung zurück.
Diese Bitte ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines Widerrufsrechts.
Weitere praktische Informationen zur Rücksendung findest du auf unserer Seite Rückgabe & Erstattung.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
lunalai
Christine Krieger
Am Langenmorgen 8
69514 Laudenbach
Deutschland
E-Mail: info@lunalai.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):